O Ministério Público lançou uma ferramenta que permite aos consumidores compararem os preços dos produtos durante a Black Friday de 2023. A meta visa impedir que consumidores caiam em fraudes durante a ação promocional que será realizada nesta sexta-feira (24). A plataforma foi desenvolvida pelo Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon).
De acordo com o Procon, para atrair os clientes, lojistas intensificam durante as últimas semanas que antecedem a sexta-feira promocional, a divulgação de preços mais baixos dos produtos que são comercializados nos estabelecimentos.
Por esse motivo, fiscais do Procon saíram em campo no período de 7 a 9 de novembro deste ano para fiscalizar lojas físicas de Teresina e conferir o valor real de produtos mais procurados pelos consumidores nesse período. Segundo o coordenador técnico do Procon/MPPI, Edivar Carvalho, os dados coletados foram inseridos no Painel para que o consumidor possa verificar se o preço não está sendo “maquiado”.
“Nós orientamos que o consumidor consulte o painel antes de comprar e, havendo qualquer discrepância ou maquiagem do valor do bem, ele pode fazer a denúncia por meio dos canais disponíveis no Painel. A função do Painel é prevenir que o consumidor tenha danos nesse período”, enfatizou Edivar Carvalho.
Para navegar, o consumidor precisa clicar na barra lateral e escolher, no menu, o serviço que deseja. Por meio dele também é possível acompanhar dicas do Procon para evitar cair em fraudes; conferir a reputação de empresas nacionais pelo ranking de resolutividade das lojas de comércio eletrônico e ter acesso aos canais para reclamação, caso o consumidor se sinta prejudicado.
Fonte: Portal A10+
