Durante entrevista ao Programa Manhã na Educativa da rádio Cristo Rei, o superintendente da Agespisa Gesiel Cruz, falou sobre o grande número de usuários que ainda estão com débitos junto à empresa na cidade de Oeiras. Em Junho de 2018, o abastecimento que durante mais de trinta anos ficou a cargo da Agespisa, foi transferido para a prefeitura municipal da cidade que criou uma autarquia de modo a ser a responsável pela operacionalização dos serviços.
Na entrevista concedida ao radialista Claudevândio Macêdo, o superintendente declarou existir um débito de alguns usuários que passam de um milhão de reais “nós temos cerca de um milhão e duzentos mil reais a receber de particulares, são pessoas ativas que estão no SAAE e inativos, usuários que pedirão desligamento, porém, existia um débito, pessoas que por um motivo maior não moram mais no imóvel, mas permanecem em nossos sistemas como devedores” afirmou Gesiel Cruz.
Com a transferência da operação e administração do sistema de abastecimento para a prefeitura de Oeiras, através do SAAE (Serviço Autônomo de Água e Esgoto), a Agespisa não dispõe mais da condição de suspender o fornecimento de água dos clientes inadimplentes, procedimento normalmente adotado para forçar a regularização dos débitos, conforme lei federal de número 11.445/2007.
Ao ser indagado sobre as alternativas buscadas pela Agespisa para regularização dos os usuários inadimplentes, o superintendente disse que a empresa aprovou no final de dezembro 2018, uma resolução de número 20, que impõe regras para negociação de débitos vencidos de clientes particulares na cidade de Oeiras. “a partir desse mês de janeiro estamos fazendo uma cobrança preliminar de forma administrativa, onde estamos concedendo descontos de 100% dos encargos de atraso como: multa, juros e correção monetária” disse Gesiel.
Sem citar nomes e números de matrículas, mas exemplificando, ele deu exemplos dos descontos. “São diversos os casos, temos uma matrícula que deve R$ 4.900,00 são débitos parcelados várias vezes e que não foi pago pelo usuário e virou uma bola de neve, indo hoje a Agespisa, essa pessoa quita por R$ 2.800,00 um outro caso ressaltado pelo Gesiel, é de um débito que hoje esta em R$ 2.200,00 e pode ser quitado por R$ 1.000,00 são excelentes descontos que a empresa analisa de modo que não perca pelo serviço prestado e o cliente tenha condições de modo que possa ficar com seu nome fora de qualquer órgão de proteção ao crédito” declarou.
O prazo para que o usuário inadimplente tenha direito a esses descontos segue durante todo mês de janeiro 2019, após este prazo, a Agespisa tomara as medidas administrativas junto aos órgãos de proteção ao credito conveniados (SPC E SCPC).
Outra medida adotada pela Agespisa será a suspensão do abastecimento que embora não sendo ela a responsável pelo sistema na cidade de Oeiras, mas há um diálogo junto ao SAAE que é quem opera o sistema para o cumprimento desta medida “desde quando se fazia a transição da Agespisa para o SAAE, foi acordado que se persistindo a inadimplência , essa medida de suspensão seria adotada de forma conjunta, pois hoje há pessoas que não só esta devendo a Agespisa como o próprio SAAE, mas nós não queremos fazer isso, por isso estamos convidando o usuário para essa excelente proposta de negociação” concluiu Gesiel Cruz.
Mesmo não sendo a responsável pelo abastecimento da cidade de Oeiras, a Agespisa continua com sua sede como superintendência, localizado na avenida Totonho Freitas, numero 440, e atualmente responsável por atender mais de 100 cidades no sul do Piauí.
Por Claudevândio Macêdo